Was wir tun, präzise formuliert — einschließlich der Zertifizierungen, die wir nicht haben, damit Ihr Sicherheitsfragebogen nicht an einer Überraschung hängen bleibt.
Tuxon wird in der Europäischen Union gehostet, in Deutschland. Die Daten jedes Unternehmens werden von denen aller anderen getrennt gehalten — Gespräche, Kontakte, Inhalte der Wissensdatenbank und Einstellungen sind auf Ihr Konto beschränkt und aus einem anderen Konto nicht erreichbar.
Die Rollen Inhaber, Admin, Agent und Betrachter, damit ein Teammitglied die Gespräche und Einstellungen sieht, die die Aufgabe erfordert, und nicht mehr.
TOTP-Zwei-Faktor ist pro Nutzer verfügbar, mit einmaligen Backup-Codes. Es funktioniert neben Passwort oder Google-Anmeldung.
Melden Sie sich mit Google statt mit Passwort an, oder verknüpfen Sie Google mit einem bestehenden Konto.
Authentifizierte Sitzungen nutzen signierte Token mit einer Ablaufzeit, die Sie festlegen.
Wir haben keine ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung und behaupten es auch nicht. Wenn eine Sicherheitsprüfung eine davon verlangt, möchten wir lieber, dass Sie es jetzt wissen als bei der Unterschrift.
Wir bieten außerdem kein Single Sign-on über Google hinaus und keine Datenhaltung außerhalb der EU.
Schreiben Sie an support@tuxon.ai mit genug Details, um das Problem nachzuvollziehen. Wir bestätigen den Eingang und halten Sie auf dem Laufenden. Testen Sie bitte nicht gegen das Konto eines anderen Kunden und geben Sie uns angemessene Zeit vor einer Veröffentlichung.
Schicken Sie den Fragebogen. Wir beantworten ihn direkt.