Auch die, bei denen die Antwort nein lautet. Zu wissen, was ein Werkzeug nicht tut, ist so nützlich wie zu wissen, was es tut.
Eine KI-Plattform für Kundengespräche — sie beantwortet Fragen, bucht Termine, nimmt Bestellungen an und betreibt Marketingkampagnen über die Kanäle, die Sie bereits nutzen.
Sie laden Ihre eigenen Inhalte, und daraus kommen die Antworten.
Sie legen FAQs, Richtlinien, Produktinformationen und Dokumente in einer Wissensdatenbank ab. Fragt ein Kunde etwas, werden die passenden Passagen abgerufen und die Antwort daraus geschrieben — statt aus allgemeinem Wissen über Ihre Branche.
Er antwortet aus Ihren Inhalten und übergibt, wenn er unsicher ist — aber keine KI ist unfehlbar, also behalten Sie einen Menschen im Blick.
Weil die Antworten auf Ihrem Material beruhen, ist das häufige Problem erfundener Details bei Chatbots stark reduziert. Beseitigt ist es nicht. Wenn eine Frage in Ihren Inhalten keine Antwort hat oder der Kunde einen Menschen verlangt, wird das Gespräch mit vollständiger Historie an Ihr Team übergeben.
Ja — eingehende Sprachnachrichten in WhatsApp werden transkribiert und beantwortet. Das ist eine Funktion des WhatsApp-Kanals.
Nein. Es gibt keine Telefoniefunktion, weder eingehend noch ausgehend.
Sprache Nachrichten die in einem Chat gesendet werden, werden transkribiert und beantwortet. Echte Telefonate werden nicht unterstützt, und das sagen wir lieber, als Sie es nach der Anmeldung herausfinden zu lassen.
Ja. Gespräche können geteilt werden, und der Zugriff wird über Rollen gesteuert.
Teammitglieder bekommen Rollen — Inhaber, Admin, Agent und Betrachter — damit jeder sieht, was er sehen muss.
Ja, beides im selben Gespräch.
Kunden können im Chat einen Termin buchen, und Bestellungen können erfasst und von offen bis geliefert verfolgt werden.
Kostenlos starten. Growth kostet 29 $ pro Monat, Business 79 $ pro Monat. Enterprise auf Anfrage.
Kostenlos umfasst das Website-Widget, einen Platz und 500 KI-Credits. Growth ergänzt alle Kanäle, Termine und Bestellungen, mit 5 Plätzen, 1.000 aktiven Kontakten pro Monat und 5.000 KI-Credits. Business hebt das auf 10 Plätze, 5.000 Kontakte und 20.000 Credits an und ergänzt Tickets, KI-Marketing, Website-Pop-ups und Google-Sheets-Export. Alle Details auf der Preisseite.
Neue Konten erhalten 5,00 $ Guthaben für 15 Tage, und es gibt einen kostenlosen Plan, auf dem Sie bleiben können.
Das monatliche KI-Kontingent. Ein Credit ist ein Tausendstel Dollar.
Die Credits decken alles ab, was die KI für Sie tut — antworten, zusammenfassen, Entwürfe schreiben. Überschreiten Sie das Kontingent, wird der Rest zum Selbstkostenpreis von Ihrem Guthaben abgezogen, damit ein Gespräch nie mitten im Satz abbricht.
Noch nicht. Hier werden keine Kartendaten erfasst und auf dieser Seite wird nichts abgebucht.
Der kostenlose Plan funktioniert heute. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan möchten, sprechen Sie mit uns dann richten wir ihn direkt mit Ihnen ein.
Nein. Es gibt keine öffentliche API und keine Webhook-Abonnements.
Sie können heute keine Ereignisse von Tuxon in Ihre eigenen Systeme senden. Daten verlassen das System über Google-Sheets-Export in Business und höher.
Nein. Kontakte, Tags und Verlauf liegen in Tuxon, statt in ein CRM zu synchronisieren.
In der EU, in Deutschland.
Siehe Sicherheitsseite für Hosting, Trennung und Zugriffskontrolle.
TikTok, Viber, WeChat und LINE.
Fragen Sie uns direkt. Wenn Tuxon nicht zu Ihrem Bedarf passt, sagen wir es Ihnen.