La plateforme IA pour la relation client et le marketing

Tout ce que vos clients touchent,
géré par l'IA

WhatsApp Instagram Facebook Telegram WebChat Marketing IA

Tuxon répond, prend les rendez-vous, prend les commandes et assure le support — et pilote vos campagnes marketing. Une plateforme IA, tous les canaux.

Commencez gratuitement Voir comment ça marche
Aucune carte bancaire requise En ligne en quelques minutes Plan gratuit disponible

Là où se trouve votre audience

Une plateforme. Tous les canaux. Une infinité de conversations.

Instagram

Automatisez les messages privés et les réponses aux commentaires. Transformez un commentaire « Combien ça coûte ? » en vente immédiate.

Commencer →

WhatsApp

Transformez vos prospects en clients fidèles avec des conversations 1:1 qui restent personnelles, même à grande échelle.

Commencer →

Facebook Messenger

Répondez automatiquement aux messages pour ne jamais manquer une vente — de jour comme de nuit.

Commencer →

Telegram

Échangez avec votre audience par des conversations rapides, directes et assistées par l'IA.

Commencer →

Widget WebChat

Transformez les visiteurs en conversations dès leur arrivée sur votre site.

Commencer →

SMS et e-mail

Envoyez des relances et gardez la conversation active à chaque point de contact.

Commencer →
Au-delà du chat

Plus qu'un chat : marketing et données

Planifiez votre marketing avec l'IA et déplacez vos données là où vous travaillez.

Espace de travail des campagnes marketing IA dans Tuxon En vedette
Marketing

Campagnes marketing par IA

Dites à Tuxon ce que vous voulez promouvoir. L'IA étudie votre marché, construit la stratégie et rédige du contenu pour chaque canal — vous vérifiez et validez avant toute publication.

  • Étude de marché et de la concurrence
  • Positionnement, messages clés et piliers de contenu
  • Brouillons pour Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, e-mail et blog
  • Un calendrier pour vérifier, approuver et planifier
Commencer →
Panneau d'export Google Sheets dans Tuxon
Données

Export vers Google Sheets

Envoyez vos données clients et opérationnelles directement dans Google Sheets. Un clic, et votre reporting vit là où votre équipe travaille déjà.

  • Export des résultats en un clic
  • Contacts, conversations et commandes
  • Complète vos tableaux de bord analytiques
Commencer →

Une IA pour tout ce qui touche vos clients

Des automatisations IA puissantes pour chaque façon de contacter vos clients et de vendre.

Transformez les commentaires en conversations qui vendent

« C'est disponible ? » — réponse instantanée de l'IA. Les conversations démarrent, les ventes se font, et vous n'avez pas levé le petit doigt.

Commencer Aucune carte bancaire requise

Des conversations personnelles, des résultats rentables

Repérez les prospects à fort potentiel, créez de vraies relations et concluez plus de ventes — grâce à des conversations rapides, authentiques et assistées par l'IA.

Commencer Aucune carte bancaire requise

Engagez vos abonnés instantanément avec des réponses automatisées

Répondez immédiatement aux commentaires, messages privés et mentions en Story — votre IA travaille 24h/24 pour vous.

Commencer Aucune carte bancaire requise

Une plateforme pour le support, les ventes et le marketing

Répondez aux clients, prenez les rendez-vous, prenez les commandes et pilotez vos campagnes marketing — avec une seule IA, sur tous les canaux.

Commencer Aucune carte bancaire requise

Votre boîte de réception : avant et après Tuxon

Plus de conversations, moins de chaos.

Avant Tuxon

Beaucoup d'efforts, aucun progrès

  • Copier-coller sans cesse la même réponse
  • Des prospects chauds perdus dans des messages sans fin
  • Des ventes qui filent pendant que vous êtes hors ligne
  • Chaque commentaire, abonné et message privé s'accumule
Après Tuxon

Moins d'efforts, plus de revenus

  • Les réponses intelligentes de l'IA traitent les questions fréquentes instantanément
  • Des séquences de réponses automatiques accompagnent chaque prospect
  • Des ventes en continu — 24h/24 et 7j/7
  • Chaque interaction devient une occasion de convertir
Commencez gratuitement Aucune carte bancaire requise

Des simples messages de bienvenue aux campagnes marketing complètes

Lancez-vous vite avec les automatisations IA ou créez vos propres flux.

01

Envoyez des messages de bienvenue

Créez une excellente première impression avec des messages d'accueil personnalisés, actifs 24h/24.

Découvrir →
02

Automatisez les questions fréquentes

Entraînez votre IA sur votre base de connaissances. Elle répond instantanément aux questions fréquentes — sans intervention humaine.

Découvrir →
03

Répondez automatiquement aux commentaires et capturez des prospects

Transformez les commentaires Instagram et Facebook en messages privés. Collectez les coordonnées automatiquement.

Découvrir →
04

Lancez des campagnes et des diffusions

Envoyez des campagnes WhatsApp et SMS ciblées. L'IA rédige le texte, vous validez et envoyez.

Découvrir →
05

Prenez les rendez-vous automatiquement

L'IA consulte votre agenda et prend les rendez-vous pendant que vous dormez. Sans allers-retours.

Découvrir →
06

Prenez les commandes automatiquement

L'IA collecte les articles, confirme les détails et crée les commandes pour livraison ou retrait — le tout dans le chat.

Découvrir →
07

Transfert intelligent vers votre équipe

Quand l'IA ne peut pas gérer, la conversation est transférée à un humain — avec tout le contexte.

Découvrir →
08

Planifier une campagne marketing

L'IA étudie votre marché, rédige la stratégie et prépare des publications pour chaque canal. Vous validez avant toute publication.

Découvrir →
Commencez gratuitement Aucune carte bancaire requise

Lancez-vous en 3 étapes simples

Aucune compétence technique requise. Vraiment.

Créez votre compte gratuit

Accédez immédiatement à votre formule gratuite. Sans carte bancaire, sans engagement, sans piège.

Connectez vos canaux

Connectez Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram ou intégrez notre widget — en quelques minutes.

Lancez et observez les résultats

L'IA répond, prend les rendez-vous et vend immédiatement. Vous regardez les résultats arriver.

Commencez gratuitement Aucune carte bancaire requise

Tout ce qu'il faut pour automatiser le support, les ventes et le marketing

Une plateforme. Tous les modules. Zéro complexité.

Chatbot propulsé par l'IA

Des réponses fondées sur votre propre base de connaissances et rédigées dans le ton de votre marque — pas des réponses génériques inventées.

Base de connaissances (RAG)

Importez vos documents, FAQ et contenus web. L'IA trouve la bonne réponse à chaque fois.

Prise de rendez-vous par IA

Vos clients prennent rendez-vous dans le chat. L'IA vérifie les disponibilités, confirme et rappelle — automatiquement.

Campagnes de diffusion

Envoyez des campagnes WhatsApp et SMS ciblées. L'IA rédige les messages, vous validez, nous livrons.

Widget pour site web

Intégrez un widget de chat personnalisable sur votre site. Il s'accorde à votre image de marque et transforme les visiteurs en conversations.

Messages vocaux

L'IA transcrit et répond aux messages vocaux via Whisper — sur WhatsApp et au-delà.

Gestion d'équipe (RBAC)

Invitez votre équipe avec des permissions par rôle. Propriétaires, administrateurs, agents — chacun à sa place.

CRM et contacts

CRM intégré avec résumés IA, tags, historique des interactions et segmentation client.

Système de tickets

Transformez les cas complexes en tickets structurés. Statuts personnalisés, priorités et résumés par IA.

Application mobile

Gérez vos conversations, rendez-vous et tickets en déplacement — iOS et Android.

Consultant IA

Des conseils proactifs pour améliorer vos temps de réponse, augmenter vos ventes et optimiser vos opérations.

Sécurité entreprise

Google OAuth, 2FA, RBAC, données chiffrées et isolation complète des comptes. Vos données vous appartiennent.

Gestion des commandes par IA

Prenez les commandes dans la conversation, suivez la livraison ou le retrait et faites passer chaque commande de « en attente » à « livrée ».

Campagnes e-mail

Concevez des e-mails à votre image, envoyez-les en masse et voyez précisément qui a ouvert et cliqué.

Tableaux de bord analytiques

Des rapports clairs sur les chats, rendez-vous, commandes, tickets et campagnes — sachez ce qui fonctionne.

Image de marque et thèmes

Couleurs, polices, logo et design du widget assortis à votre marque — avec aperçu en direct.

Campagnes marketing par IA

L'IA étudie votre marché, construit la stratégie et rédige des publications pour chaque canal — vous vérifiez et validez avant toute publication.

Export vers Google Sheets

Transmettez vos résultats de requête et vos données clients à Google Sheets en un clic — là où votre équipe travaille déjà.

Des tarifs simples et transparents

Commencez gratuitement. Évoluez à votre rythme. Aucun frais caché.

Gratuit

Gratuit

$0 /mois

Essayez Tuxon sur votre site. Aucune carte bancaire requise.

  • 1 utilisateur
  • 50 contacts actifs par mois
  • 500 crédits IA par mois
  • Widget pour site web
  • Base de connaissances de base
  • Support par e-mail
Commencer
Le plus populaire

Growth

$29 /mois

Pour les entreprises en croissance qui veulent toute la puissance de l'automatisation.

  • 5 utilisateurs inclus · 15 $ par utilisateur supplémentaire
  • 1 000 contacts actifs par mois
  • 5 000 crédits IA par mois
  • WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS
  • Prise de rendez-vous par IA
  • Gestion des commandes par IA
  • Campagnes de diffusion et d'e-mailing
  • Gestion d'équipe (RBAC)
  • Support prioritaire
Démarrer l'essai gratuit

Essai gratuit de 15 jours inclus

Business

Business

$79 /mois

Pour les équipes débordées qui ont besoin de plus de sièges et de plus de contacts.

  • 10 utilisateurs inclus · 25 $ par utilisateur supplémentaire
  • 5 000 contacts actifs par mois
  • 20 000 crédits IA par mois
  • Tout le contenu de Growth
  • Campagnes de marketing IA incluses
  • Tickets et messages vocaux
  • Support prioritaire
Démarrer l'essai gratuit

Essai gratuit de 15 jours inclus

Enterprise

Enterprise

Sur mesure

Échelle illimitée avec sécurité et support avancés.

  • Utilisateurs illimités
  • Contacts actifs par mois personnalisés
  • Crédits IA personnalisés
  • Tout le contenu de Business
  • SSO et journaux d'audit
  • Contact support dédié et SLA
Contacter le service commercial

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer.

Existe-t-il vraiment une formule gratuite ?

Oui — notre plan Gratuit est gratuit pour toujours. Aucune carte bancaire requise. Vous obtenez le chatbot IA, le widget de site, 500 crédits IA par mois et 50 contacts actifs par mois. Passez à un plan supérieur quand vous en voulez plus.

Puis-je connecter plusieurs canaux sociaux ?

Absolument. Le plan Growth prend en charge WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram et SMS — le tout géré depuis un seul tableau de bord, plus l'e-mail pour les relances.

Ai-je besoin de compétences en programmation pour tout configurer ?

Pas du tout. Connecter vos canaux prend quelques minutes avec notre configuration guidée. Intégrer le widget se fait avec une seule ligne de code. Aucune compétence technique requise.

Comment l'IA sait-elle quoi répondre ?

Vous ajoutez vos FAQ, vos informations produits et vos politiques à votre base de connaissances. Notre technologie RAG retrouve les informations les plus pertinentes et rédige une réponse naturelle et humaine.

Puis-je personnaliser la personnalité et le ton de l'IA ?

Oui. Vous définissez le nom de l'IA, son ton (amical, professionnel, décontracté ou formel), la longueur des réponses et vos instructions personnalisées. Votre IA parle au nom de votre marque.

Que se passe-t-il quand l'IA ne peut pas répondre ?

L'escalade intelligente prend le relais. La conversation est transférée à un agent humain avec tout le contexte. Vous pouvez aussi définir des mots-clés (comme « parler à un humain ») qui déclenchent un transfert immédiat.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Sécurité de niveau entreprise : authentification JWT, Google OAuth, authentification à deux facteurs (2FA), contrôle d'accès par rôle, chiffrement en transit et isolation complète entre clients. Vos données vous appartiennent.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui. Aucun contrat de longue durée. Résiliez à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos données restent disponibles pour l'export.

Que peut automatiser Tuxon ?

Tuxon gère le côté client de votre entreprise : répondre aux questions, prendre les rendez-vous, prendre les commandes, assurer le support avec des tickets et piloter vos campagnes marketing — depuis un seul tableau de bord, sur tous les canaux.

Tuxon peut-il aussi gérer mon marketing, pas seulement les chats ?

Oui. En plus des conversations clients, Tuxon planifie et rédige votre marketing — il étudie votre marché, construit la stratégie et écrit des publications pour chaque canal, et vous validez avant toute publication.

Commencez gratuitement Aucune carte bancaire requise

RGPD et protection des données

Conçu pour les entreprises européennes — hébergé dans l'UE, avec les documents que votre service juridique demandera.

Hébergement des données dans l'UE

Les données de votre espace de travail sont hébergées sur des serveurs en Allemagne (UE). Le traitement par IA peut se faire avec résidence des données dans l'UE sur demande.

Accord de traitement des données

Un accord de traitement des données est disponible sur demande. Comment l'obtenir →

Sous-traitants transparents

Voyez exactement quels prestataires traitent des données, et où. Voir la liste →

Droit à l'effacement

Supprimez les données d'un client à tout moment. Suppression des données →

Sécurité dès la conception

Chiffrement en transit, authentification à deux facteurs, accès par rôle et isolation des données par espace de travail.

Aucun entraînement sur vos données

Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles d'IA, et nous ne les vendons jamais.

Prêt à confier tout votre côté client à l'IA ?

Automatisez le support, les rendez-vous, les commandes et votre marketing — depuis une seule plateforme IA, sur tous les canaux.

Commencez gratuitement aujourd'hui

Aucune carte bancaire requise • En ligne en quelques minutes • Plan gratuit disponible • Résiliable à tout moment